+7 (495) 737-8257
+7 (495) 780-7887

 

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Chrysler

Сервис  14.02.2019

Вопрос: Здравствуйте! У меня Крайслер Таун Кантри 2011г. 3,6л. Последние несколько месяцев машину приходится заправлять по 10мин, т.к. постоянно идёт отсечка. Это на любой заправке. Иногда появляется ошибка Р0443, а потом пропадает. На сервисе сказали, что это из-за абсорбера. Получил его из США и поменял. Приём двигателя улучшился, а отсечка на заправках осталась. После заправки до полного бака машина начала дёргаться и начал моргать чек, но через минуту всё пропало и машина начала работать совершенно нормально, а чек погас. С чем это может быть связано? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Михаил! Необходимо проводить диагностику. Ошибка глосит о неисправности цепи клапана вентиляции б\бака ( P0443-EVAP PURGE SOLENOID CIRCUIT) находится под капотом и управляется контроллером ДВС. Необходимо проверять линии вентиляции бака, работу клапанов и проверить эл.цепи. Записаться на диагностику Вы можете по телефону который размещен на нашем сайте. С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  12.02.2019

Вопрос: Здравствуйте, у меня крайслер вояджер 3,3, 2001 г, хотел поменять блок управления АКПП, мне на разборке дали блок под номером 04686952AF и уверили, что он для моей машины, но когда электрик поставил и просканировал, блок оказался наподходящим. Подскажите пожалуйста, для какой модели машины принадлежит этот блок под таким номером, а то на разборке думаю не сильно разбираются. Спасибо заранее..

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Вот подходящие авто, но без Автостика. Vehicle Description : 2000 GS - 3.3L V6 (SFI) 2000 GS - 2.4L 4 CYL DOHC 16V SMPI 2000 GS - 3.8L V-6 (SFI) 2000 NS - 3.3L V6 FLEX FUEL 2000 NS - 3.8L V-6 (SFI) 2000 NS - 3.3L V6 (SFI) 2000 NS - 3.0L V6 (SFI) MMC 2000 NS - 2.4L 4 CYL DOHC 16V SMPI С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  08.02.2019

Вопрос: Здравствуйте, во время морозов машина заводится хорошо, как только потепление и сырость при повороте ключа тишина, как мороз, опять нормально,говорят, что дело в стартере, в сырость либо контакты отсыревают, либо щетки. Подскажите пожалуйста, в чем реально дело.. Спасибо за помощь..

Ответ: Здравствуйте, Светлана! Для поиска и устранения проблемы необходимо записаться на диагностику по телефону который указан на нашем сайте. В запросах указывайте пожалуйста VIN № своего автомобиля. С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  04.02.2019

Вопрос: Здравствуйте, , у меня стоит блок управления АКПП (04727530АА), крайслер вояджер 3,3, 2001 г который подлежит замене, я перепробовал ставить разных два блока с аналогичных машин но с другими номерами, ошибка на сканере одинаковая Р1698, нет связи, подскажите пожалуйста, может нужен именно такой номер блока, или что-то не так? электрики говорят, что сигнал с позиционером есть, проводка норм, все дело в блоке, не видит. Спасибо большое, что помогаете. У нас в Белоруси спецов не найти, только деньги за воздух берут...

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Проверьте: Выход с блока предохранителей RUN (зажигание) Разъем C3 Pin Р5 -12 вольт (напряжение бортовой сети) - приходит в ТСМ (блок управления АКПП, под левым переднем крылом) Pin 16 и 17. B+ (прямой провод от АКБ) - приходит в ТСМ Pin 56. GND (земля) от кузова - приходит в ТСМ Pin 53 и 57. Дополнительно необходимо проверить коммуникацию по шине от PCM до TCM, общее сопротивление с двумя подключенными модулями между проводами витой пары должно составлять 60 Ом. При одном откюченом 120 Ом. Если найдете неисправность в проводе, то возможное место замыкания, коррозии или обрыва. находится возле передней части поддона АКПП. С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  31.01.2019

Вопрос: Здравствуйте! Крайслер вояджер 2,5 СРД 2001г, не работает вентилятор печки на 4-й скорости той которая перед максимальной на всех остальных включая максимальную работает, подскажите в чем причина. Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Сергей. Вероятная причина может быть связана в переключателем управления оборотами вентилятора, подгорел контакт, или с проводкой к блоку реостатов, обрыв цепи 4-ой скорости. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  31.01.2019

Вопрос: Здравствуйте, у меня крайслер вояджер 3,3, 2001 г., подскажите пожалуйста, подтекает с прокладки соленоида масло, если откручу три болта и сниму блок соленоида для смены прокладки масло петечет или нет, т.е. нужно потом добавлять масло в коробку и много ли? и можно ли вместо прокладки герметик использовать? Спасибо заранее...

Ответ: Здравствуйте, Андрей. При снятии блока соленоидов потери масла минимальные. Прокладка имеет сетчатый фильтр и заменять её герметиком категорически запрещено. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  31.01.2019

Вопрос: 1C8GYN3712U515712-интересует стандартный размер шееек коленчетого вала

Ответ: Здравствуйте, Иосиф. Мы не предоставляем сервисную информацию. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  29.01.2019

Вопрос: Здравствуйте,Додж Караван 2000г вин 1В4GP25B01B112087 если возможно,дайте данные по бензонасосу и его модулю,Спасибо,

Ответ: Здравствуйте, Лариса! Стоимость топливного насоса на сегодняшний день 41390 руб., срок поставки 1,5 месяца по предоплате от 70%. Адрес отдела ЗЧ расположен на нашем сайте. С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  28.01.2019

Вопрос: добрый день периодически не работает прибор панели,центральный замок,свет салона,но двигатель заводиться. спустя время похлопав дверями понажимая ключем начинает все работать,машина постояв может все повториться снова . крайслер пацифика 2004

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Запишитесь на диагностику по телефону который расположен на нашем сайте. Похоже на проблему с эл. питанием, необходимо проверять эл.цепи. С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  26.01.2019

Вопрос: Здравствуйте, на приборной панели изображались буквы переключения коробки передач все в квадратиках, только при переключении на D и R нормально, и не всегда включалась передача, крайслер вояджер 3,3, 2001 г., мне поменяли позиционер, ничего не изменилось, после поменяли блок управления АКПП. Теперь всегда горят квадратики, но коробка плавно переключается во время движения, без рывков, и горит чек, ошибка Р1698 "Блоки CCD/j1850 не получили сообщения от блока управления АКПП". Подскажите пожалуйста, что еще можно сделать, некоторые говорят в проводке дело, как вы считаете, спасибо большое за ранее...

Ответ: Здравствуйте, Андрей. Данная ошибка действительно указывает на отсутствие коммуникационной связи с блоком АКПП. Начать следует с проверки целостности проводки, на обрыв, коррозию, повреждения и т.п. Дальнейшие действия могут быть связаны с заменой ТСМ. При отсутствии результата рекомендуем обратиться к ближайшему дилеру. С уважением, отдел сервиса.