+7 (495) 126-78-47
+7 (495) 126-70-28

 

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Chrysler

Гарантия  15.11.2013

Вопрос: День добрый! Можно ли поучить всю информацию по ВИНу 1C3ACF6R38N123556 Спасибо. С уважением Георгий

Ответ: Георгий, добрый день! Информация об автомобиле по VIN может быть предоставлена только собственнику автомобиля или его законному представителю по письменному заявлению при предъявлении документов, подтверждающих право собственности на автомобиля (свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС). инженер по гарантии Иванов Антон.

Гарантия  20.10.2013

Вопрос: Перегоревшие лампы в фарах это гарантийный случай? Заскрипевшее водительское сиденье из-за усталостных деформаций наполнителя это гарантийный случай? +7 9379977980

Ответ: Добрый день, Константин. Гарантийный срок на лампы составляет 12 месяцев либо 20000 км с даты продажи автомобиля. Для принятия решения об устранении скрипов водительского сидения в рамках гарантии, необходимо обратиться к любому официальному дилеру и продемонстрировать дефект. После чего будет выполнен осмотр и проведена диагностика, на основании которой уже принимается решение. С уважением, Зайцев Дмитрий, отдел гарантии терр. Цветочный. Сhrysler/Jeep/Dodge/Fiat Раб: 231-7832 доб 7324

Гарантия  17.10.2013

Вопрос: День добрый! Можно ли поучить всю информацию по ВИНу 2c3ed56f6rh105111 Спасибо. С уважением Иван

Ответ: Здравствуйте, Иван. Ваш автомобиль: 1994 CHRYSLER LHS FOUR-DOOR SEDAN, произведён 6 Ноября 1993 года для рынка США. Двигатель - 3.5L , трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PX8-Black Clear Coat, на а\м открыта отзывная акция С45 FLOOR SHIFTER IGNITION/PARK INTERLOCK (по блокировке селектора), для ее выполнения Вы можете обратиться в любой дилерский сервис Крайслер. Последний зафиксированный пробег 175 835 миль на 16 Января 2002 года . Зафиксированной сервисной истории нет. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Гарантия  14.10.2013

Вопрос: Здравствуйте. У меня есть рекол JEEP BRAKE ROTORS (INTL ONLY) 1J4GZB8Y9SC564204, обратился к дилеру, забрали машину но менять диски не стали ссылаясь на отсутствие буквы S на дисках, маркировка завода. Это так? Пробег машины 181000 км.

Ответ: Геннадий, добрый день! Отказ дилера правомерен, тормозные диски подлежат замене только при отсутствии соответствующей маркировки. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Гарантия  08.10.2013

Вопрос: Добрый вечер. Подскажите пож. по а/м Джип Гранд Чероки дизель 2012. 1.Сделал ТО -5 на 53800км. Это может прекратить гарантию на а\м. 2. Читал что консерн Крайслер, куда входит Джип) увеличил пробег между ТО для Гранд чероки дизель 3л.2012. Это так? Спасибо.. Владимир.

Ответ: Добрый день, Владимир. Сам перепробег, как таковой, прекратить действие гарантии на автомобиль не может. Но при возникновении неисправностей автомобиля, будет тщательно анализироваться причинно-следственная связь, т.е. могло ли повлиять на возникновение дефектов не вовремя пройденное техническое обслуживание. В случае если перепробег не повлиял на появление неисправности и дефект явился следствием заводского брака, то неисправность будет устранена в рамках гарантии. Но в любом случае все решения принимаются только после тщательно проведенной диагностики у официального дилера. По нашей информации для ранее проданных автомобилей график прохождения ТО остается без изменения. С уважением, Зайцев Дмитрий, отдел гарантии терр. Цветочный. Сhrysler/Jeep/Dodge/Fiat Раб: 231-7832 доб 7324

Гарантия  23.09.2013

Вопрос: 2003 год, Jeep Cherokee 3,7 vin 1J4GLB8K63W709499 подскажите, есть ли Рекол на данный авто?

Ответ: Добрый день, Николай. 2003 JEEP LIBERTY RENEGADE 4X4 SPORT UTILI - невыполненных реколов нет. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  14.07.2013

Вопрос: подскажите,пожалуйста информацию о авто крайслер гранд вояджер vin 1c4gyn5b7wu604384

Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для получения информации об истории ремонтов, Вам необходимо обратиться к любому из официальных дилеров и предъявить документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС). С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  06.06.2013

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста номер краски Dodge Stratus 2001г.в. vin1B3AJ46X61N711995

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Код краски - PTE, цвет - Champagne Pearl Clear Coat.

Гарантия  05.06.2013

Вопрос: Здравствуйте, не могли бы Вы направить сервисную книжку на автомобиль с VIN1C4RJFBG5CC288232, а также указать имеются ли невыполненные реколы

Ответ: Добрый день, Ирина. Руководство пользователя отправил на Вашу электронную почту. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  15.05.2013

Вопрос: Подскажите пожалуйста всю информацию о авто 1C8GYN3723Y547207 Заранее большое огромное спасибо!

Ответ: Фёдор, добрый день! Информация об автомобиле по VIN может быть предоставлена только владельцу автомобиля или его доверенному лицу по личному заявлению и при предъявлении документов, подтверждающих право собственности на автомобиль. С уважением, инженер по гарантии Иванов Антон.