Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Chrysler

Сервис  06.05.2023

Вопрос: Доброе утро! Какое моторное масло лучше использовать для Jeep Renegade 2019года 2.4 с пробегом 90тыс.???

Ответ: Здравствуйте Алина. Мы рекомендуем Вам использовать сертифицированное моторное масло SAE 0W-20 API, отвечающее требованиям стандарта FCA на материалы MS-6395, например Mopar, Pennzoil и Shell Helix. Обратитесь к крышке заливной горловины моторного масла, чтобы узнать правильный класс SAE. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  06.02.2023

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста какие часто встречающиеся неисправности ЭБУ Вебасто термо топ С. Интересует конкретно проблема с незапуском топливного дозирующего насоса.

Ответ: Здравствуйте Владислав. В случае штатно установленного подогревателя рекомендуем обратится в дилерский центр для диагностики и ремонта. Если установлена не с завода - обратится в профильный сервис по дооснащению отопителями. Предпусковые подогреватели пожароопасные устройства, вмешательства в их работу и диагностику должны проводить профильные, опытные специалисты. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  01.02.2023

Вопрос: Здравствуйте. Крайслер вояжер 2.5 crd. При включении зажигания не сразу включается насос подкачки топлива, до включения насоса нельзя запустить стартер, не поступает питание на реле накала свечей, возможно отходит какой-то провод в блоке предохранителей, какой это может быть провод в какой фишке?

Ответ: Здравствуйте Владислав. Необходимо выполнить осмотр и диагностику автомобиля с использованием сканера, удаленно сложно судить о причинах возникновения неисправности, тем более определить неисправный элемент. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Лютов Алексей, сервис Chrysler.

Сервис  30.01.2023

Вопрос: Додж караван 3,3 2002г.rnПосле включения круиза и сохранении скорости, машина проезжает пару миль и круиз сам выключается пока не перезапустишь зажигание, пока нет возможности обратиться в сервис, подскажите, что можно самому проверить, чтобы попытаться установить причину?

Ответ: Здравствуйте Александр. По данной проблеме можем дать только общие рекомендации: проверить состояние выключателя стоп сигналов, электропроводки, корректность работы привода заслонки. По хорошему, необходимо сделать тест выезд с необходимым оборудованием и проверить отключается ли круиз по команде или происходит "выключение" именно блока управления по причине неисправности какого либо компонента или самого блока. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  25.01.2023

Вопрос: Здравствуйте, перестали работать указатели поворотов и аварийная сигнализация. На приборной панели тоже не показывается их работа. При постановке на сигнализацию аварийка моргает. Крайслер Вояджер 1997 года 2.5 тд

Ответ: Здравствуйте Максим. Для начала необходимо проверить предохранители, выключатель аварийной сигнализации и его электрические цепи. Дальнейшую диагностику необходимо выполнять исходя из полученных данных. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  25.01.2023

Вопрос: Здравствуйте, не работают указатели поворотов и аварийная сигнализация на приборной панели они не показываются тоже. В чем может быть проблема? При постановки на сигнализации аварийка моргает.

Ответ: Здравствуйте Максим. Для начала необходимо проверить предохранители, выключатель аварийной сигнализации и его электрические цепи. Дальнейшую диагностику необходимо выполнять исходя из полученных данных. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  18.10.2022

Вопрос: Здравствуйте. Крайслер гранд вояжер 2012г объём 3.6 бензин сколько масло нужно заливать В АКПП при полной замене?какой весь объём должен бы в литрах по регламенту?

Ответ: Здравствуйте Александр. Для АКПП 62ТЕ: При стандартной замене масла - 5,2 литра. При капитальном ремонте АКПП, с учетом линий внешнего охлаждения - примерно 8,5 литров. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  05.10.2022

Вопрос: Ещё раз здравствуйте. Благодарю за чёткие и быстрые ответы. Крайслер т&к 2004гв 3.8л Я уже писал вам по поводу среам модуля. Вы ответили что у меня с конвейера стоял другой, но тот что стоит сейчас подходит. Ссылка на фото; https://drive.google.com/file/d/1E_T_d-CcY4AsxtcoaRiicnuHyNMgLatp/view?usp=drivesdk Скажите пожалуйста, с какой частатой работает этот модуль? Этот модуль при замене нужно синхронизировать с другими блоками авто? Не могли его до меня поменять и не выполнить какие-то действия, или тогда авто не заводил ось бы?

Ответ: Добрый день. Информация о частоте радиосигнала с которой работает модуль SKREEM не приводится в технической документации. При замене модуля выполняется процедура его конфигурации и программирование ключей зажигания. Без этого модуля запуск двигателя невозможен. С уважением, Лютов Алексей, сервис Chrysler.

Сервис  29.09.2022

Вопрос: Добрый день. Крайслер таун кантри 3.8, 2004гв. 2C4GP54L45R257803 Читал что на каких то моделях, в задней подвеске ставились аммортищаторы nivomat,а на каких то обычные газомаслянные. На каких? Отличается ли рессоры с nivomat и с обычными, если да, то как понять какая у меня стоит рессора? И скажите пожалуйста, какие аммортизаторы должны быть на моей машине? Заранее благодарю.

Ответ: Добрый день. На автомобиле 2C4GP54L45R257803 согласно документации завода изготовителя установлены задние амортизаторы с выравниванием нагрузки (nivomat). Рессоры для амортизаторов с выравниванием нагрузки и обычных амортизаторов не отличаются. С уважением, Лютов Алексей, сервис Chrysler.

Сервис  08.09.2022

Вопрос: Я проживаю в Литве, могу предоставить фото документов, что машина действительно моя. До ближайшего вашего сервиса 280 километров, ехать из-за пин кода не очень удобно.

Ответ: Здравствуйте Игорь. Дистанционно клиентам пин-код не передается. Для устранения неисправности рекомендую обратиться к ближайшему дилеру Chrysler. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.