+7 (495) 737-8257
+7 (495) 780-7887

 

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Chrysler

Сервис  10.02.2020

Вопрос: У меня Dodge Journey 3.5, 2010 После замены комплекта ГРМ стал уменьшаться уровень антифриза в бочке, что делать?

Ответ: Здравствуйте, Рем! Для определения действий при сложившейся ситуации необходимо провести диагностику и определить место утечки. Записаться на диагностику Вы можете по телефону который указан на нашем сайте. С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  07.02.2020

Вопрос: Здравствуйте. Есть ли отзывные компании по таун кантри 3.3 2010гв. VIN: 2A4RR4DE3AR293212

Ответ: Добрый вечер, Михаил! На этот автомобиль открыта отзывная кампания (реколл) R03 по замене блока дистанционного включения зажигания (WIN-модуль). Для записи на выполнение нужно связаться с приёмкой сервиса Крайслер Новая Рига или Крайслер Цветочный проезд. Контактные телефоны дилерских центров указаны на сайте. С уважением, Алексей, инженер отдела гарантии.

Сервис  07.02.2020

Вопрос: Здравствуйте, ранее другому участнику вы отвечали: питание от предохранителя №15 на 20А, далее реле трансмиссии -30 выход на Р5 С3" но чем управляется включение реле трансмиссии, на предохранителе постоянно есть питание, а на реле включающего плюса нет, (минус подаётся) , менялось два блока предохранителей, пробема не меняется, до тсм от реле трансмиссии все прозванивается. Машина крайслер t&c 2003, 3,3 egm

Ответ: Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Сервис  28.01.2020

Вопрос: Здравствуйте.rnСкажите замену масла в двигателе делать при каком километроже 10000? Машина обслуживалась у вас крайслер гранд вояжёр лимитед ВИН 2C4PC1GG7CR375764, 2012года объём 3600 масло шелл хеликс ультра профессионал AM-L 5W3O И СКОЛЬКО ЗАЛИВАТЬ ПРИ ЗАМЕНЕ 5.6ЛИТРОВ?

Ответ: Здравствуйте, Александр. Межсервисный интервал технического обслуживания составляет 12000 км или 6 месяцев. О необходимости замены масла напомнит сообщение “Oil Change Required”, сопровождающееся звуковым сигналом. Обычно это сообщение появляется примерно через 11200 км после последней замены масла. Сброс сообщения о замене масла производится после замены масла в сервисе или самостоятельно по следующей процедуре: 1) включить зажигание не запуская двигателя, 2) в течении 10 сек три раза нажать до упора и отпустить педаль акселератора, 3) выключить зажигание. При неудаче процедуру повторить. По использованию масла всё верно. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  28.01.2020

Вопрос: Здравствуйте.Вы рекомендуете в МКП vin 1C8GYN3782U504528 Вояджер залить АТФ. а сервисная книжка при машине рекомендует G5 SAE 10W40 MOBIL oil infelrex 2029.Так что же залить,чтобы не угробить?!?!?

Ответ: Здравствуйте, Сергей. Моторное масло использовалось с МКПП до 2000 модельного года, в коробке А-598 в частности. С 2001 года устанавливается 5-ти ступенчатая МКПП Т-850, в Вашем случае, в которой используется масло для автоматических коробок Mopar ATF+4. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  25.01.2020

Вопрос: Крайслер Вояджер 2001г. vin 1С8GYN3782U504528 ВОЗМОЖНА ЛИ в целях профилактики смазка заднего ступичного подшипника без снятия (появляется свист на поворотах торм.колодки в норме.)Какое масло лить в МКПП при замене.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей. Подшипник не разборный, выполнен совместно со ступицей. Свист может издавать тормозной щиток при контакте с диском или что-то с колодками стояночного тормоза. В МКПП используется масло Mopar ATF+4 (Automatic Transmission Fluid Type 9602), объём 2,4-2,7 литра. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  21.01.2020

Вопрос: Добрый день. Авто крайслер Вояджер 2001 год, 2,5 crd. Штатно небыло противотуманок, поставил бампер с противотуманки, а они не горят. Фишки под них есть, на блоке управления переключатель вытягивается, реле и предохранитель есть. Что ещё необходимо доработать чтобы противотуманки заработали? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Павел! Так сложно сказать, необходимо прозвонить цепи и определить где теряется сигнал. Записаться на диагностику Вы можете по телефону который указан на нашем сайте. С уважением, Кошланский Александр.

Сервис  19.01.2020

Вопрос: Возможно ли на американской версии Крайслер Пацифика, 2017 года, закачать в навигацию катры России? WIN 2C4R1GG9HR638076

Ответ: Здравствуйте, Геурий. У нас нет такой возможности. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  19.01.2020

Вопрос: Здравствуйте. Можно ли узнать допуски масла и других технических жидкостей. Машина Крайслер Пацифика,2017 год. WIN 2C4R1GG9HR638076

Ответ: Здравствуйте, Геурий. В двигателе используется масло SAE 0W-20, стандарта MS-6395, при обслуживании требуется 4,7л. В системе охлаждения - антифриз MOPAR 10 Year/150,000 Mile Formula OAT (Organic Additive Technology)стандарта MS 90032, объём 12,7л. В АКПП - MOPAR ZF 8&9 Speed ATF Automatic Transmission Fluid, при обслуживании требуется 6,0л. В тормозной системе DOT3 или 4, объём около 1л. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  30.12.2019

Вопрос: Здравствуйте, крайслер вояджер 3,3, 2002г. горят постоянно фонари заднего хода, подскажите пожалуйста, где искать причину и как устранить. Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Андрей. Начните с осмотра проводки АКПП и РСМ/ТСМ на повреждение. Возможно цепь сигнала заднего хода от АКПП к блоку предохранителей замкнута на массу или сам многофункциональный переключатель АКПП вышел из строя. С уважением, отдел сервиса.