Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Chrysler

Сервис  17.05.2022

Вопрос: От Неустроева Г.Ю. Свердловская область, г. Сухой Лог, с. Курьи ул. Красноармейская 25а 2 Тел 89122292412 Добрый день! Заводом ГАЗ, на основе платформы JR41 Chrysler Corporation, производился автомобиль Волга Сайбер. В инструкции по эксплуатации данного автомобиля указано, что в АКПП должно использоваться масло для автоматической трансмиссии Мораг® ATF +4 или Shell MS-9602 (ATF+4). В свете последних событий, связанных с резким ростом цен на импортные товары, указанные технические жидкости стали недоступными для приобретения. Возможно, что их поставка на территорию РФ и вовсе прекратятся. После моего обращения, по вопросу применения трансмиссионных масел, завод ГАЗ рекомендовал обратиться к официальным техническим/сервисным центрам, обслуживающим автомобили марки Chrysler. В соответствии с изложенным прошу Вас разъяснить: 1. Имеются ли аналоги трансмиссионных масел, выпускаемых в РФ, чье применение возможно в МКПП и АКПП автомобиля, выпущенного на платформе JR41? 2. Имеются ли в продаже на территории РФ импортные аналоги трансмиссионных масел, чье применение возможно в МКПП и АКПП автомобиля, выпущенного на платформе JR41? 3. Возможно ли применение, в указанном случае, трансмиссионных масел ЛУКОЙЛ ATF SYNTH ASIA, ZIC ATF SP 4 или других подобных масел, имеющихся в продаже? 4. Возможно ли смешивание масел Мораг® ATF +4 или Shell MS-9602 (ATF+4) с маслами ЛУКОЙЛ ATF SYNTH ASIA, ZIC ATF SP 4 или другими подобными им маслами?

Ответ: Добрый день. На данный момент у нас нет рекомендаций производителя о возможных аналогах для трансмиссионной жидкости Мораг® ATF +4. Информация о возможности смешивания трансмиссионных жидкостей также отсутствует. Жидкость Мораг® ATF +4 можно купить в отделе запчастей нашего дилерского центра, позвонив по телефону, указанному на нашем сайте С уважением, Лютов Алексей, сервис Chrysler.

Сервис  15.05.2022

Вопрос: Здравствуйте, крайслер 300м не работает приборная панель. Ни подсветка ни спидометр, горят только лампочки поворота! Подскажите от куда начинать искать, так как в нашем городе нет сервиса

Ответ: Добрый день. Мы не предоставляем информацию, касающуюся ремонта автомобиля, а также электросхемы. Проверьте предохранители, если они целые - обратитесь в ближайший дилерский центр Chrysler для поиска и устранения неисправности. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. C уважением, Шмерко Егор, сервис Крайслер.

Сервис  10.05.2022

Вопрос: 2A4RS4D57AR390983 Нужен ли прописывать(перешить) мозги блок предохранителей при замене его на контрактный ?

Ответ: Здравствуйте! Если речь идет о подкапотном Totally Integrated Power Module (TIPM), при его замене на новый, при первом включении зажигания происходит сбор данных о конфигурации а\м. При установке б\у модуля вероятно потребуется его кодирование вручную, с применением специального оборудования, что не всегда возможно. Для подробного поиска и устранения неисправности рекомендую записаться на диагностику в ближайший дилерский центр Chrysler. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. Для Вашего а\м действует отзывная кампания (Recall): W09: DRIVER AIR BAG EMBLEM. Для её выполнения запишитесь в ближайший дилерский центр Chrysler. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  09.05.2022

Вопрос: Нужно ли прописывать мозги(прошивать) при замене блока предохранителей на другой Chrysler

Ответ: Здравствуйте! Для точного ответа укажите VIN номер вашего автомобиля. С уважением, Шмерко Егор, сервис Chrysler.

Сервис  18.02.2022

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не приходит 12 вольт в блоке предохранителей на (Разъем C3 Pin Р5) от предохранителя №15.Так же не выходит 12 вольт с реле трансмиссии -30, где выход на Р5 С3. Откуда идет 12 вольт на №15 ? Спасибо.

Ответ: Добрый день. Мы не предоставляем информацию, касающуюся ремонта автомобиля, а также электросхемы. C уважением, Лютов Алексей, сервис Крайслер.

Сервис  02.02.2022

Вопрос: можно ли задние амортизатоы"Нивоматы" заменить на обычные для Крайслер Вояджера ВИН 1С8GYN3782U504528 по каталогу

Ответ: Добрый день. Да, установка обычных амортизаторов возможна, но при этом пропадет эффект самовыравнивания кузова автомобиля. С уважением, Лютов Алексей, сервис Chrysler.

Сервис  06.01.2022

Вопрос: Добрый день , караван 2002 год перестали работать дворники, потом заработали и снова перестали с концами, задний дворник и самое быстрое положение переднего, не работали давно

Ответ: Добрый день. Для поиска и устранения неисправности рекомендую записаться на диагностику в ближайший дилерский центр Chrysler. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением Лютов Алексей, сервис Chrysler.

Сервис  23.12.2021

Вопрос: акпп вошла в аварийный режим,постоял пару дней,квадратики пропали поехать решил обороты больше 1000 не поднимаются короче черепашьим шагом

Ответ: Добрый день. Для выяснения причины неисправности АКПП и последующего ремонта, рекомендую обратиться в ближайший дилерский центр Jeep. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Сервис  02.11.2021

Вопрос: Добрый день. Джип Гранд Чероки 2013 г.в. VIN:1C4RJFBGXEC250062. Планирую поменять антифриз. Подскажите пожалуйста, какой антифриз залит в систему охлаждения авто производителем(марка, артикул, цвет и т.д.), чтобы приобрести такой же. Сведений, указанных в руководстве по эксплуатации не достаточно. Если оригинал отсутствует в свободной продаже, то какой антифриз совместим и может быть залит без промывки системы. За ране благодарен. С уважением. Воробьев Владимир.

Ответ: Добрый день. В систему охлаждения Вашего автомобиля залит антифриз MOPAR® Antifreeze/Coolant 10 Year/150,000 Mile Formula OAT (Organic Additive Technology) соответствующий стандарту Chrysler Material Standard MS-12106. Этот антифриз можно приобрести в отделе запчастей нашего дилерского центра, позвонив по телефону, указанному на нашем сайте. Информация об аналогах и о совместимых антифризах отсутствует. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Сервис  15.10.2021

Вопрос: возможна ли замена мкпп а 598 на т 850 вояджер 2.5 тд 2000 года 1C4GYN2M9YU511151

Ответ: Добрый день. У нас нет информации по взаимозаменяемости коробок передач на данном автомобиле. С уважением, Лютов Алексей, сервис Chrysler.